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親の家を片付けるとき、買取は「売れる物を査定して買い取る」依頼、処分は「残った家財を運び出す」依頼です。買取だけで家の中が空になるとは限りません。遺品整理の依頼に買取も含まれるか、見積もり時に確認してください。
見積もりを取る前に、残す物、査定を頼む物、処分を検討する物を分けましょう。買取額と整理費用を別々に確認すると、何にいくら払うのかを把握できます。
買取は査定、処分は家財の運び出しや廃棄
買取では、事業者が品物を査定して買取額を提示します。売る権限のある人が、金額を見て売却を決めます。値段が付かない物や、事業者が扱わない物は、別に処分などの方法を検討してください。
整理や処分を頼む場合は、仕分け、搬出、廃棄のうち、依頼する作業を決めてください。同じ事業者が複数の作業を案内していても、見積書で作業内容と担当する事業者を確かめます。
「買取もできます」という案内を見たら、対象品目、査定の時期、買取に至らなかった品物の扱いまで聞いておくと、当日の行き違いを減らせます。
査定前に「持っていかない物」を決める
実家じまい手帖編集部の準備案です。査定前に、通帳、契約書、権利関係の書類、写真、家族が残したい物を、査定や搬出の対象から外してください。
意味や価値が分からない紙や箱入りの品は、「確認する物」として別の場所へ置いてください。本人や家族で内容を確かめ、判断が付いてから査定や処分の対象を決めます。
誰の所有物か、共有や借り物が混ざっていないか、家族で売却の話が済んでいるかを確認してください。合意が決まっていない物は保留にし、見積もり時にその範囲を伝えましょう。
箱や部屋ごとに「残す」「査定のみ」「保留」と表示し、写真と簡単な一覧を残す方法もあります。「査定のみ」の物は、金額を見てから売るか決めると事業者に伝えてください。
仕分けから考えたい場合は、親の遺品整理を始める時期と確認する物も参考にしてください。
家具や服の査定が、貴金属の話に変わったら
国民生活センターの訪問購入の相談情報は、2026年7月31日に更新されています。家具や洋服を売るつもりで訪問を頼んだのに、貴金属を出すよう求められたという相談や、売却後の返却をめぐる相談が紹介されています。これらは相談者の申し出に基づく事例で、遺品整理の依頼だけを集計したものではありません。
予定していない指輪やアクセサリーを求められたら、家族で確認するまで保留にしてください。親の家の片付けでも、その場で査定対象を広げる必要はありません。依頼した範囲は、次のように短く伝えられます。
今日は一覧にある家具と食器の査定だけをお願いします。貴金属は対象にしていません。査定額を確認してから、売るかどうかを決めます。
これは編集部が提案する伝え方です。できれば家族などが同席し、売らない物は査定対象と分けて保管してください。「一緒に持っていってよい」と返事をする前に、説明と対象品に納得できるかを確認しましょう。
引き渡す前に、品物と書面を照合する
- 売る品の名称、数量、特徴が分かる写真を残す。
- 品物ごとの買取額、合計額、代金を受け取る時期と方法を確認する。
- 契約相手の事業者名、連絡先、担当者と、受け取った書面を保存する。
- 保留にした品が、引き渡す一覧や荷物に混ざっていないか確かめる。
返却や契約の取り消しで困った場合は、品物、書面、訪問日、やり取りを手元にまとめ、消費者ホットライン188へ相談してください。取り消しの可否を自分だけで決める前に、どの品を、どのような経緯で売ったかを伝えます。
買取の許可と、処分する事業者の確認は別
国民生活センターは、遺品を買い取る事業者には古物商の許可が必要で、買取時には古物商許可証や行商従業者証を確認するよう案内しています。
一方、家の不用品を廃棄物として収集・運搬する事業者は、市町村の委託を受けているか、一般廃棄物処理業の許可を受けている必要があります。古物商の許可だけで、廃棄物の収集・運搬まで任せられるとは判断できません。
処分を担当する事業者と、使える回収方法を、家がある自治体の窓口へ確認してください。見積もりを出す会社と収集・運搬する会社が違う場合は、実際の担当先も聞きます。
査定明細と整理費用を別々に残す
編集部の準備案として、査定では品物ごとの名称、数量、提示額が分かる明細を求めてください。金額を見て保留した物は、引き渡す一覧から外してもらいましょう。
整理費用の見積書で、仕分け、搬出、収集・運搬などの内訳を確認してください。階段での搬出や、当日に物量が増えた場合など、追加料金が発生する条件も聞きます。
買取額と整理費用は、元の金額をそれぞれ記録してください。例えば整理費用が12万円、買取額が2万円なら、差額の10万円に加え、元の二つの金額も残します。これは計算例で、相場を示すものではありません。
家じまい全体の支出を整理する場合は、実家じまいの費用と見積もりの確認項目も確認できます。
買取額が決まってから整理費用と比較する
整理費用の予算は、確定した査定額を基に考えてください。値段は品物の状態や事業者の取扱品目で変わります。「売れるはず」という見込みだけで、予算を下げないようにしましょう。
買取額が出たら、整理費用の見積もりと並べて判断してください。同じ会社にまとめて頼む場合も、査定だけ別の事業者へ頼む場合も、比較する作業範囲をそろえます。
相続放棄を検討している場合は、家財を売ったり処分したりする前に、相続放棄の期限と必要書類の確認へ進み、自分の状況に応じた相談をしてください。
見積もりの前に、依頼する範囲を一文にする
例えば「家具は搬出を相談したい。食器は査定額を見て判断し、書類と写真は残す」と伝えるだけでも、依頼する範囲がはっきりします。
残す物の一覧、査定明細、整理費用の見積書をそろえ、売る物と運び出す物を決めてから作業を頼みましょう。家族が確認している物は、日程が決まった後も対象から外してください。
出典：国民生活センター「遺品整理を頼むときは、事業者選びは慎重に」（2025年10月30日公表、2026年10月2日確認）。仕分け表示や明細の残し方は、同資料を踏まえた編集部の準備案です。
